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리뷰 마케팅 전략 – 고객 후기로 매출을 올리는 방법 리뷰 마케팅 전략 – 고객 후기로 매출을 올리는 방법1. 리뷰 마케팅이란 무엇인가?리뷰 마케팅은 고객이 작성한 **구매 후기, 사용 후기, 별점 평가 등을 마케팅에 적극 활용하는 전략**입니다. 이는 단순한 피드백을 넘어, 신뢰 형성과 구매 전환을 이끄는 핵심 수단으로 자리 잡았습니다.2025년 기준, 전체 온라인 구매자 중 **92% 이상이 구매 전 리뷰를 확인**하며, 실제 **리뷰가 많은 상품은 전환율이 2.4배 이상 높다**는 통계도 있습니다.2. 리뷰 마케팅이 왜 중요한가요?✔ 신뢰 형성: 실사용자의 후기 = 구매 동기 유발✔ 검색 노출: 리뷰는 SEO에 긍정적 영향을 미침✔ SNS/블로그에서 콘텐츠로 2차 확산 가능✔ 이탈 방지: 부정적 리뷰가 없으면 구매 망설임 감소3. 리뷰 수집 전략 – .. 2025. 8. 12.
전단지보다 효과적인 지역 SNS 마케팅 전단지보다 효과적인 지역 SNS 마케팅1. 전단지의 시대는 끝났을까?한때 지역 홍보의 대명사였던 전단지는, **2025년 현재 점점 그 영향력을 잃어가고 있습니다.** 인쇄 비용 상승, 배포 인력 부족, 거리 두기 이후의 접촉 기피 현상 등으로 **ROI(투자 대비 효과)가 낮아진** 것이 이유입니다.반면, **SNS를 통한 지역 마케팅**은 훨씬 적은 비용으로 더 많은 사람들에게 도달할 수 있으며, **노출, 반응, 전환까지 데이터로 측정이 가능**하다는 점에서 전단지를 대체할 수 있는 강력한 수단입니다.2. 지역 SNS 마케팅의 강점✔ 광고비 예산 없이도 자연 노출 가능 (예: 인스타 위치태그)✔ 콘텐츠 1개로 수천 명에게 도달 가능✔ 포토/영상 콘텐츠로 신뢰도, 브랜드 이미지 형성 가능✔ 댓글·DM.. 2025. 8. 11.
로컬 마케팅 전략 – 동네 가게도 할 수 있는 온라인 홍보 로컬 마케팅 전략 – 동네 가게도 할 수 있는 온라인 홍보1. 로컬 마케팅이란?로컬 마케팅(Local Marketing)은 **매장 인근에 거주하거나 자주 방문하는 사람들을 대상으로 한 마케팅 활동**을 의미합니다. 단골 고객 확보, 지역 주민과의 신뢰 형성, 근처 유입 고객 확보가 핵심입니다.과거에는 전단지나 입간판이 주된 수단이었지만, 이제는 **온라인에서 지역 기반 마케팅이 가능한 시대**입니다.2. 왜 소상공인에게 로컬 마케팅이 중요한가요?✔ 유동 인구 중심 타깃 마케팅 가능✔ 광고비 대비 전환율(ROI) 높음✔ 입소문·단골 유도에 효과적✔ SNS, 포털 지도 등 무료 노출 채널 다수 확보 가능특히 **매장 반경 3km 이내 고객을 유치**하는 것이 매출에 결정적 영향을 줍니다.3. 온라인에서 가.. 2025. 8. 10.
카페24 vs 메이크샵 – 자사몰 마케팅 비교 분석 카페24 vs 메이크샵 – 자사몰 마케팅 비교 분석1. 자사몰 솔루션 선택이 중요한 이유네이버 스마트스토어, 쿠팡 등 오픈마켓 의존도를 줄이고, **브랜드 중심의 자사몰(독립 쇼핑몰) 운영**이 중요한 전략으로 떠오르고 있습니다. 자사몰은 고객 데이터를 확보하고 **장기적 마케팅 자산**으로 활용할 수 있다는 점에서 필수 요소로 자리 잡았습니다.2. 카페24와 메이크샵 기본 개요항목카페24메이크샵출시 시점1999년2002년대표 업종패션, 뷰티, 라이프스타일식품, 생활용품, 중소 제조사기본 요금제기본 무료 (유료 옵션 다양)유료형 중심 (기본형 월 33,000원부터)3. 마케팅 기능 비교✅ 카페24✔ 네이버 쇼핑, 구글쇼핑, 페이스북 쇼핑몰 연동✔ 자사몰용 SEO 자동 최적화 시스템 탑재✔ 카카오, 네이버.. 2025. 8. 9.
배달앱 상위노출 전략 – 요기요·배달의민족 최적화 가이드 배달앱 상위노출 전략 – 요기요·배달의민족 최적화 가이드1. 왜 배달앱 상위노출이 중요한가?배달앱 사용자 대부분은 **상위 10개 가게 중에서 주문을 결정**합니다. 하단에 있는 매장은 보이지도 않기 때문에, **상위노출은 곧 매출**과 직결됩니다. 특히 배달의민족과 요기요는 노출 알고리즘이 다르기 때문에, 플랫폼별로 맞춤 전략이 필요합니다.2. 배달의민족 노출 알고리즘 이해✔ 배민 노출 요소:① 리뷰 수 + 평점② 주문 수 / 최근 주문 활성도③ 배달시간 / 취소율④ 광고 여부 (울트라콜, 오픈리스트 등)특히 최근 1~2주간의 활동이 노출 순위에 큰 영향을 미칩니다. 따라서 단기간 집중적인 **리뷰/주문 확보 전략**이 필요합니다.3. 요기요 상위노출 기준✔ 요기요는 ‘슈퍼리스트’ 광고를 통해 상단 고.. 2025. 8. 8.
카카오톡 채널 마케팅 활용법 – 친구수 늘리는 꿀팁 카카오톡 채널 마케팅 활용법 – 친구수 늘리는 꿀팁1. 카카오톡 채널이란?카카오톡 채널은 브랜드, 매장, 쇼핑몰 등 사업자가 운영하는 **공식 카카오 채널**입니다. 소비자는 친구 추가를 통해 **신상품, 이벤트, 공지사항**을 실시간으로 받아볼 수 있고, 사업자는 채널을 통해 **메시지 발송, 상담, 프로모션**을 손쉽게 진행할 수 있습니다.2. 왜 친구 수가 중요한가요?✔ 친구 수가 많을수록 홍보 도달 범위 확대✔ 카카오 메시지 발송 대상 = 친구✔ 친구 수가 브랜드 신뢰도의 지표로 작용✔ 이벤트, 제품 출시 시 빠른 고객 반응 확보즉, 채널 친구 수는 곧 마케팅 자산입니다.3. 카카오톡 채널 마케팅 전략 요약✅ 1. 프로필 세팅 & 브랜드 정체성 강조채널 이름은 짧고 명확하게 (예: “신사동마카롱”.. 2025. 8. 7.
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